配送・送料について

クリックポスト
※送料について
クリックポストで対応できる商品点数は最大で6点までです。
商品によって箱に入る個数が変わります。
そのため、送料が変更になる場合があります。
その場合は当店よりご連絡させていただきます。

※商品受け渡しについて
こちらの配送方法はポスト投函です。

※配送日数について
日時指定はできません。
ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
⇒お届け目安は2〜5日です。

※住所変更について
13時以降の住所変更は別途580円かかります。

※サイズについて
A4サイズ、厚さは3cmまでです。

※配送時の補償について
配送の遅延や配送事故による補償はございませんのであらかじめご了承ください。

※代引きは選択できません。 
ヤマト運輸
※商品を2つ以上ご購入いただいたお客様へ
お箱の大きさにより送料が別途かかる場合がございます。その際はこちらからご連絡致しますので、予めご了承ください。

■ 銀行振込の場合
ご入金確認後、通常3〜5営業日以内の発送となります。

【ヤマト運輸】
※離島は現在発送を見送らせていただいてます。
(1)80サイズ
関東/信越/北陸/中部 935円税込
東北/関西  1,045円税込
四国/中国 1,155円税込
北海道/九州 1,375円税込

(2)100サイズ
関東/信越/北陸/中部 990円税込
東北/関西 1,100円税込
四国/中国 1,210円税込
北海道/九州 1,485円税込

(3)120サイズ
関東/信越/北陸/中部 1,045円税込
東北/関西 1,155円税込
四国/中国 1,265円税込
北海道/九州 1,650円税込

(4)140サイズ
関東/信越/北陸/中部 1,210円税込
東北/関西 1,320円税込
四国/中国 1,430円税込
北海道/九州 1,815円税込

(5)160サイズ
関東/信越/北陸/中部 1,375円税込
東北/関西 1,485円税込
四国/中国 1,595円税込
北海道/九州 1,980円税込

(6)クリックポスト
※日時指定はできません。お届け目安:2〜5日
※代引きは不可
※13時以降の住所変更は別途580円かかります。
※他の配送方法の商品とご購入の場合は、宅配便と一緒に同梱してお届けいたします。

【配送時間指定】
・午前中
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

※各種決済が未完了の場合は発送が遅れる場合がございます。
※北海道/九州 などへのお届けの際に1〜2日程配送が遅れる場合がございます
 ので、予めご了承下さい。
※式場、会場への配送の場合の時間指定は、式場、会場のスタッフへ予めお客様からご連絡ください。当店から式場、会場へはご連絡しておりません。
※詳細など、ご不明な点は、お電話もしくは、メールにてお問い合せください。 
ヤマト(180)
※商品を2つ以上ご購入いただいたお客様へ
お箱の大きさにより送料が別途かかる場合がございます。その際はこちらからご連絡致します。

■ 銀行振込の場合
ご入金確認後、通常3〜5営業日以内の発送となります。

沖縄は、現在発送を見送らせていただいております。
 何卒ご了承ください。

【配送時間指定】
・午前中
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

※各種決済が未完了の場合は発送が遅れる場合がございます。
※北海道/九州 などへのお届けの際に1〜2日程配送が遅れる場合がございます。
※式場、会場への配送の場合の時間指定は、式場、会場のスタッフへ予めお客様からご連絡ください。当店から式場、会場へはご連絡しておりません。
※詳細など、ご不明な点は、お電話もしくは、メールにてお問い合せください。 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
クレジットカード決済

取り扱いカードは、
VISA / JCB / MASTER / AMEX / Dinersとなります。

※すべてのカード会社では、一括払いのみお支払い可能となります。
※お客様の個人情報及びカード情報は、SSLで暗号化されてデータ送信されます 
銀行振込:楽天銀行(前払い)
ご注文後メールにてお支払総額やお振込み先をお知らせいたします。
ご入金の確認ができましたら、商品を発送いたします。
※購入時間、商品により、発送にお時間をいただきますので、予め
 ご了承ください。
※振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
 予めご了承ください。

【振込先】
楽天銀行 (銀行コード:0036)
第二営業支店(支店コード:252)
普通口座:7188426
口座名義:カ)ジーピーエス ラツキーダツキー 
コンビニ決済(前払い)
ご利用可能なコンビニは、下記となります。
ご入金の確認ができましたら、商品を発送いたします。
※購入時間、商品により、発送にお時間をいただきますので、予め
 ご了承ください。

ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップ

※ご注文後メールにてお支払総額やお振込み先をお知らせいたします。
※1回の決済金額が30,000円以上の場合、印紙代(200円)が別途必要となります
 ので、予めご了承ください。
※振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
 予めご了承ください。
※決済完了後、コンビニ決済のお支払手続き画面にて確認いただくことに
 なりますが、システム上の問題で決済エラーとなることがある場合が稀にあり
 ます。
 大変お手数ですが、お電話もしくは、メールにてお問い合せください。 

返品・キャンセルについて

返品期限
≪お客様都合によるキャンセル≫ ご注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。 ※以下の場合は注文から30分以内でもキャンセルできません。予めご了承ください。 ・楽天会員登録を利用していない注文 ・あす楽での注文 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 また、キャンセルに際しましては、以下の点にご注意くださいませ。 ※コンビニ支払い、銀行振込でのご購入のお客様は、返金手数料が発生する場合がございます。 ※商品の返送にかかる送料については、誤配送等の場合を除きお客様負担となります。 ・ご注文から30分以上過ぎましたご注文キャンセルは、店舗までご連絡下さいませ。また、到着日4日前以降のキャンセルは承れません。ご了承くださいませ。 【不良品】 ・ご到着後商品をご確認を頂き、万が一破損・不具合がありましたら、1営業日以内にご連絡を頂けましたらすぐに返金または新しいものをお送りする等、対応させて頂いております。 また、当社の商品は海外製品のため、プリントなどの基準があまくズレやにじみ、色むらやシワなど生じる事がありますが、こちらは不良品に該当いたしません。
返品送料
※コンビニ支払い、銀行振込でのご購入のお客様は、返金手数料が発生する場合がございます。 ※商品の返送にかかる送料については、誤配送等の場合を除きお客様負担となります。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社GPS LUCKY×DUCKY事業部
運営統括責任者名
松浦 純代
郵便番号
1550032
住所
東京都世田谷区代沢5-8-10LaCala1F
商品代金以外の料金の説明
送料、有料オプション、各種手数料(銀行振込手数料、代引手数料)がご注文内容に応じてかかります。
申込有効期限
お申込み日から2週間(銀行振込の場合は10日以内にお振り込みください)。
不良品
【メール便】 ・ご購入頂きました商品の数量によって、発送方法を変更する場合がございます。 ご注文の商品がメール便でのお届けが困難な場合は、宅配便への変更や、商品を2個口に分けて発送させて頂きます。 ・外装またはパッケージの破損、ズレやにじみ、色むらは不良品に該当いたしません。 ・メール便はポスト投函でのお届けの為、あす楽や日時指定はできません。備考欄へご記入いただいた場合でも、対応いたしかねます。 クリックポスト以外の商品と同時にご購入いただいた場合、同封し発送いたします。(※その場合はあす楽、日時指定可能です) ・原則、ご注文確定後の住所変更はできません。 ご注文前に、再度ご住所等ご確認をお願い致します。 ・ガス無し、キャンドル等クリックポストでお届けの商品は、お届け先不備、長期不在、保管期限切れ等により商品が当店にご返送された場合、送料+梱包材料を引いた【商品代金のみ】のご返金とさせて頂きます。また、再送ご希望の際は別途送料を頂きます。 【キャンセル】 ≪お客様都合によるキャンセル≫ ご注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。 ※以下の場合は注文から30分以内でもキャンセルできません。予めご了承ください。 ・楽天会員登録を利用していない注文 ・あす楽での注文 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 また、キャンセルに際しましては、以下の点にご注意くださいませ。 ※コンビニ支払い、銀行振込でのご購入のお客様は、返金手数料が発生する場合がございます。 ※商品の返送にかかる送料については、誤配送等の場合を除きお客様負担となります。 ・ご注文から30分以上過ぎましたご注文キャンセルは、店舗までご連絡下さいませ。また、到着日4日前以降のキャンセルは承れません。ご了承くださいませ。 【不良品】 ・ご到着後商品をご確認を頂き、万が一破損・不具合がありましたら、1営業日以内にご連絡を頂けましたらすぐに返金または新しいものをお送りする等、対応させて頂いております。 また、当社の商品は海外製品のため、プリントなどの基準があまくズレやにじみ、色むらやシワなど生じる事がありますが、こちらは不良品に該当いたしません。 ・セット販売の浮かぶバルーン、POT、ブーケなどバルーンに破損、不具合があった際は、該当の商品のみ再送またはご返金致します。 不具合のありましたバルーンのお写真を添付の上〈info@luckyducky.jp〉までご連絡をくださいませ。 ※当店よりご案内をお送りしますまで、不良商品は破棄せずお手元にお持ちください。 ・対応可能期間を過ぎました商品は、いかなる場合も対応致しかねます。 【ご注文確定前に必ずご確認ください】 ・原則として、クリックポストはご注文確定後の住所変更はできません。 ・宅配便のご注文確定後の住所変更は商品発送日の正午までにご連絡をお願い致します。 正午を過ぎてからの住所変更はできません。ご了承くださいませ。 ご注文前に、再度ご住所等のご確認をお願い致します。 ・ヘリウムガス入りバルーン、ブーケ、ポットなど膨らませてお届けするバルーンはオーダーメイドの為、いかなる場合も返金不可とさせて頂いております。 お届け先不備、長期不在、保管期限切れ等により商品が当店にご返送された場合でもご返金いたしかねます。また、再送ご希望の際は別途送料を頂きます。 ・送料無料(一部除外あり)にて商品をお届けしていますが、お客様都合による交換の場合には、発送に必要な料金はお客様負担となります。また、追加バルーンのご購入などにより箱の大きさが変更になる場合、別途サイズアップ料金を頂きます。 ・ヘリウムガスを使用したバルーンは温度や標高が高くなると膨張し、又逆に温度が下がると収縮する特徴があります。 特に夏場は、配送時の気温が高くなる為十分なヘリウムガスを注入することが出来ません。 補充用のヘリウム缶をご一緒にお買い求めいただく事をオススメ致します。 ・ヘリウムガスを充填後、5〜6時間程経過観察を行い発送しておりますが、ヘリウムガスを使用したバルーンは気温、気圧などの環境により寿命が大きく変わる大変繊細な商品で、運送中の気温の変化などにより、破損してしまうことが稀にございます。 ご到着後商品をご確認を頂き、万が一破損などがあった場合1営業日以内にご連絡を頂けましたらすぐに返金または新しいものをお送りする等対応させて頂いております。 ・天候、交通事情、繁忙期等による運送会社の遅延に関しまして、当店では一切保証いたしかねます。 また、お荷物の配達状況につきましては、荷物お問い合わせシステムまたは、運送会社へお問合せ頂きますようお願い申し上げます。
販売数量
日本国内へのお届けの場合、特に指定はございません(商品によって設定あり)。
引渡し時期
基本的にご注文後の翌日〜10日以内にお届けいたします。 予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
お支払い方法
お振込(郵便振替・銀行振込) クレジットカード決済 コンビニ決済(ローソン、セイコーマート)
お支払い期限
ご注文確認後、1週間以内とさせていただきます。 1週間後メールでの連絡の後も、ご回答お振り込みがない場合は、ご注文から2週間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
返品期限
≪お客様都合によるキャンセル≫ ご注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。 ※以下の場合は注文から30分以内でもキャンセルできません。予めご了承ください。 ・楽天会員登録を利用していない注文 ・あす楽での注文 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 また、キャンセルに際しましては、以下の点にご注意くださいませ。 ※コンビニ支払い、銀行振込でのご購入のお客様は、返金手数料が発生する場合がございます。 ※商品の返送にかかる送料については、誤配送等の場合を除きお客様負担となります。 ・ご注文から30分以上過ぎましたご注文キャンセルは、店舗までご連絡下さいませ。また、到着日4日前以降のキャンセルは承れません。ご了承くださいませ。 【不良品】 ・ご到着後商品をご確認を頂き、万が一破損・不具合がありましたら、1営業日以内にご連絡を頂けましたらすぐに返金または新しいものをお送りする等、対応させて頂いております。 また、当社の商品は海外製品のため、プリントなどの基準があまくズレやにじみ、色むらやシワなど生じる事がありますが、こちらは不良品に該当いたしません。
返品送料
※コンビニ支払い、銀行振込でのご購入のお客様は、返金手数料が発生する場合がございます。 ※商品の返送にかかる送料については、誤配送等の場合を除きお客様負担となります。
サービス名
LUCKY DUCKY
電話番号
03-3424-7700
公開メールアドレス
info@luckyducky.jp
ホームページアドレス
http://www.luckyducky.jp